Est-il possible qu'il y ait eu un problème avec le site de paiement ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour la deuxième fois en cinq mois, j'ai reçu une notification de pénalité majorée pour non-paiement d'une amende pour excès de vitesse dans les 30 jours. Je m'efforce toujours de régler ces amendes dès que je les reçois et j'annote la notification lorsque je paie l'amende via l'application.
J'ai procédé comme d'habitude, mais j'ai reçu une amende majorée, apparemment parce que le paiement n'a pas été effectué.
Malheureusement, je n'ai pas téléchargé le reçu, même si je suis certain à 100 % d'avoir effectué le paiement.
C'est une erreur frustrante et coûteuse. À l'avenir, je téléchargerai le reçu à chaque fois.