Dossier transmis pour instruction

Ressenti de l'usager : Négatif

Notre dossier Prime Rénov ampleur a été déposé le 07 Octobre 2025 pour une rénovation d'une maison des années 60 qui n'est pas habitable.
Cependant, à ce jour, nous ne pouvons toujours pas habiter dans cette maison, payons un loyer car n'avons pas la possibilité d'être hébergé et avons une enfant de 4 ans à la maison.
Le dossier est "transmis pour instruction" par notre MAR et nous vivons mal et angoissé à l'idée de ne pas réussir à payer notre loyer à cause d'un retard de réponse qui nous permet de faire les travaux de cette maison sachant que nous sommes dans les catégories de foyer très modeste.
Avez-vous des réponses à nous donner ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (maprim'renov)

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience qui contribue à l'amélioration de qualité de service. Nous comprenons votre difficulté et sommes sensibles à votre situation.

Tous les dossiers déposés avant le 1er janvier 2026 sont instruits par les services de l’Anah. Si leur complétude et leur qualité sont confirmées, leur validation (notification d’attribution) interviendra après le vote de la loi de finances pour 2026. Les délais d’instruction sont donc allongés (supérieurs à 4 mois).

Il est difficile de vous répondre précisément sur ce site sans l'historique des échanges liés à votre dossier mais sachez que nos équipes restent pleinement mobilisées.

Cordialement,
Valérie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 13/02/2026

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