Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis" avec Services Publics+ même si celle que vous décrivez met en avant votre insatisfaction.
Sur le sujet de la création d'entreprise, France Travail propose une offre de services variée et riche pour vous accompagner pleinement dans votre projet.
Des conseillers en agence spécialisés sur cette thématique pourront vous accompagner, une orientation vers des ateliers dédiés à la création ou vers une prestation sont également mobilisables.
Dans l'attente de votre rendez-vous avec votre conseiller référent, nous vous invitons à consulter la plateforme "emploi store", qui consacre une thématique dense en rapport au projet de création d'entreprise et dont voici le lien : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-services-en-ligne/emploi-store/emploi-store-creer-entreprise.html.
Vous y trouverez de nombreuses informations allant des étapes de la création, aux statuts, en passant par la réalisation d'un business plan…
Si les délais venaient à se prolonger pour la proposition d'un rendez-vous, nous vous encourageons à saisir une réclamation, directement depuis votre espace personnel France Travail.
Nous vous invitons également à vérifier les disponibilités de rendez-vous proposées automatiquement par votre conseiller référent et visibles également depuis votre espace personnel. En cas de créneau libre, le positionnement est à votre main.
Enfin, nous regrettons le ressenti que vous évoquez concernant votre échange avec la plateforme téléphonique, France Travail s'attache en effet à assurer un accueil de qualité à tous les usagers.
Cordialement,
Cordialement,
Nabil, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 13/02/2026
