Bazaine 12/02/2026 Vendée (85)

Ressenti négatif

Téléphone incompatible

Je dois signer en urgence un document sur l’INPI et mon téléphone est trop vieux. Je n’ai pas les moyens de le changer. Aucune solution !
Sauf trouver quelqu’un qui accepte de me prêter son téléphone… c’est une vraie folie !

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre message.

Les éléments que vous mentionnez concernent la signature électronique certifiée.

Nous vous invitons à consulter la rubrique d'aide dédiée à la connexion par FranceConnect+ : https://www.franceconnect.gouv.fr/franceconnect-plus ou, le cas échéant, directement sur le site de l'identité numérique https://aide.lidentitenumerique.laposte.fr/kb/fr/. 

Enfin, vous pouvez également avoir recours aux services d'un mandataire qui pourra se charger d'accomplir les formalités avec votre accord. Toutefois, ce service indépendant de l'INPI peut être payant.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 18/02/2026

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