Bonjour,
Nous avons bien reçu votre demande concernant la rectification de carrière et comprenons les défis rencontrés lors de l'enregistrement des bulletins de salaire. Nous sommes désolés pour votre expérience frustrante. Pour faciliter ce processus, il est recommandé de préparer tous les documents nécessaires à l'avance et de les télécharger successivement sans interruption. En cas de blocage, vider le cache de votre navigateur peut également aider.
Les régularisations de carrière accusent des délais important liée à un volume de demandes très importants, qui nous contraint à prioriser celles proches de l'âge de départ en retraite.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard mais soyez assuré que votre période d'activité sera bien remontée au compte.
Cordialement,
Grégory, pour CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 20/02/2026