NON PAIEMENT DE LA COMPLEMENTAIRE RCI BIS

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgré le dépôt de mon dossier le 31.10.2024 pour une liquidation de mes droits au 1er janvier 2025, je suis toujours dans l'attente du paiement de la complémentaire RCI
Cette situation est inadmissible, je suis carrière longue
j'ai 64 ans, cotisé 48 ans (192 trimestres) et je cotise encore puisque je suis toujours en activité
J'estime avoir droit de recevoir ma retraite dans sa globalité depuis 13 mois, comme vous estimez que je doive encore payer mes cotisations auprès de l'URSAFF des indépendants
Tous les courriers, messages téléphonique, messages sur mon espace sont restés sans retour.
Mon courrier envoyé au service Médiation également est jugé irrecevable puisque DOSSIER EN COURS
ON MARCHE SUR LA TETE EN FRANCE
Ceux qui cotisent ne reçoivent rien ou presque rien et peuvent attendre,
et ceux qui n'ont rien cotisé reçoivent quand même.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Assurance retraite Ile-de-France)

Bonjour Metallier,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. Le site « Je Donne Mon Avis » est un site d'avis clients. Il ne nous permet pas d’apporter de réponses concrètes et détaillées sur les dossiers individuels et leur suivi du fait de l'anonymat des témoignages.

Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseil"

Si vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier, vous trouverez un Formulaire de réclamation en ligne, que vous pouvez nous renvoyer via la messagerie de votre espace personnel ou par courrier à l’adresse suivante :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

Merci pour votre témoignage sur Service Public +, qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 13/02/2026

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