Lagrande 12/02/2026 Paris (75)

Ressenti négatif

Dur dur de se connecter à ENSAP

Quand je cherche le lien pour me connecter au site de l'ENSAP, je ne trouve pas le lien valide vers la page d'accueil. Il n'y a qu'un lien erroné. Ou ceux des pages dédiées, par exemple à la création d'un compte ou "nous contacter", sans possibilité de revenir à la page d'accueil.
Dommage. Il faut sans doute revoir avec le moteur de recherche le positionnement et la validité de ce lien.

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Réponse du service ENSAP

Madame, Monsieur,  
Vous indiquez que vous rencontrez des difficultés pour accéder au site de l'ENSAP (Espace Numérique Sécurisé de l’Agent Public).Je vous invite à vérifier si votre navigateur internet est bien à jour de la dernière version disponible, dans le cas contraire cela peut interférer sur les résultats obtenus.
Il est par ailleurs possible de joindre un conseiller du service des retraites de l’État, par téléphone si vous souhaitez un accompagnement personnalisé, notamment pour réaliser une démarche en ligne (usager en activité : 02 40 08 87 65 ; usager retraité : 0 970 823 335). 

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 18/02/2026

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