Eboe 12/02/2026 Paris (75)

Ressenti négatif

Appel téléphonique au 34 30

Bonjour,
Je viens d’appeler le 34 30 car j’avais une question suite à un dépôt de plainte. Je suis tombée sur une personne extrêmement mal aimable, ma question avait l’air de lui paraître injustifiée, et elle a fini par me balancer vous faites comme vous voulez sans avoir répondu clairement à ma question et a raccroché.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez vécu et comprenons votre stupéfaction. Nous vous remercions d'avoir partagé cette expérience afin de faire évoluer nos services. L'accueil des usagers est une priorité pour nous et nous ne pouvons tolérer cela.

 

Nous vous souhaitons une bonne journée
Marc, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 17/02/2026

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