l'assistance informatique au 09 77 40 50 30 ne marche pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Après d'avoir crée un compte en fin octobre 2025. J'avait réussi d'avoir les infos "Ma carrière" lors de ma prémière acces. Mais depuis je n'arrive plus d'avoir accès.

Aucun possibilité de rectifer par "mot de passe oublié".

Comme j'ai déja un compte je ne peut pas créer un nouvelle avec mon numero de sécurité sociale.

J'essaye des mutilple fois de contacter l'assistance informatique au 09 77 40 50 30 - mais j'ai rencontré que des problemes :
- les touches de clavier du telephone ne sont pas prise en compte (mobile ou fixe)... Le 1 ne marche pas... et si par hazard on essaye le 3 l'appel et coupé.
- le son de communication coupe après d'avoir ecouter tt les messages pre enregistré...

Je ne peut pas utiliser FranceConnect - il est trop compliqué et la plateforme ne propose meme pas de lien vers INFO-RETRAITRE autant que je comprendre...

Je n'arrive pas de modifier mon adress... donc je ne peut meme pas attendre un courrier par la poste... Il n'ya pas de solution. J'espere que vous resoudre vos problemes techniques rapidement.