Inutilité globale

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis inscrit à France Travail dans le but de recevoir une aide afin de trouver un emploi adapté à mes compétences; après 2 mois j'ai reçu un rendez-vous chez une société tierce pour m'apprendre à rédiger un CV, France Travail ne m'a absolument pas contacté ni conseillé, aucune offre d'emploi ne m'a été suggérée.
J'ai au final dû trouver par moi-même en contactant directement un recruteur pour qu'il prenne contact avec France Travail pour les tenir au courant de mon statut actuel...
Et je suis toujours en attente de mes allocations chômage...
Je n'y reste inscrit que parce que cela est nécessaire pour toucher ces dernières, sans ça, je serai heureux de me passer de ces "services".

A2_ le 11/02/2026 à 74100 Annemasse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-France Travail

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre inscription à France Travail et les difficultés rencontrées dans votre recherche d'emploi ainsi que dans l'obtention de vos allocations chômage.

Nous comprenons votre frustration et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre témoignage est précieux pour nous, car il nous permet d'identifier les points à améliorer dans nos services.

Nous tenons à vous informer qu'il est possible de contacter votre conseiller référent placement par mail pour exposer vos besoins et demander un rendez-vous. Concernant votre indemnisation chômage, vous pouvez vérifier votre dossier en ligne pour vous assurer qu’aucun document ou information n’est manquant. Vous pouvez également joindre votre conseiller indemnisation par mail pour plus d'informations. Les coordonnées de vos deux conseillers vous sont indiquées dans votre espace personnel sur www.francetravail.fr.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et que votre situation pourra évoluer positivement. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous aide à continuer d'améliorer nos services.

Cordialement,
Serge, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-FT
Date de la 1ère réponse 12/02/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 46 % et vérifiée par un agent.

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