Vignette crit'air

Ressenti de l'usager : Négatif

J'attends toujours ma vignette commandée le 14/01/2026 à 16h32. Toujours pas de nouvelle, si je me rends sur le site www.certificat-air.gouv.fr/contact, pour suivre l'avancement de ma demande, j'ai un écran en anglais !
Mon règlement a été encaissé malgré tout.
Que se passe-t-il ?

kozh le 11/02/2026 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Crit'air

Bonjour,

Sachez que nous sommes désolés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter le support à l’adresse suivant : https://www.certificat-air.gouv.fr/contact. Vous pouvez aussi les joindre par téléphone au 0 800 97 00 33 Service & appel gratuits. 

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Nous allons par ailleurs nous rapprocher du service après-vente pour confirmer les raisons du retard de livraison de votre vignette.

Bien cordialement,
Tom, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 12/02/2026

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