Comme dans une caricature...

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis président d'un orchestre engagé au côté de sa ville, donnant des concerts au profit d'associations caritatives, Ets de santé, etc. Nous comptons 30 membres et manipulons un budget des plus modestes.
Un récent changement de trésorier m'a conduit à signaler la composition du nouveau bureau.
J'ai choisi d'effectuer la démarche en ligne.
2 mois après l'avoir effectuée, j'ai reçu un avis de refus. J'avais par erreur considéré les membres du bureau comme des "membres de la direction collégiale" et non comme des "administrateurs". En voulant la corriger, j'ai utilisé le Cerfa 13971*03 destiné à cet usage et l'ai adressé par mail. J'ai essayé un nouveau refus. Cette fois, votre administration m'a imposé d'effectuer la démarche en ligne, sans justifier cette exigence.
Ce soir, je viens donc de consacrer une heure, pour la 3e fois, à signaler à l'Etat qu'une petite harmonie de banlieue change de trésorier. Je ne peux vous indiquer les conclusions que j'en tire, la place faisant défaut.

La musique adoucit les moeurs le 16/02/2022 - France

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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