Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire concernant le service reçu à l'agence consulaire de Perth. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience pour le renouvellement de passeport a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de professionnalisme et d'accueil dans toutes nos agences pour offrir une expérience positive à nos usagers.
Pour votre bonne information, seuls les consulats et sections consulaires d'ambassade peuvent figurer sur notre enquête de satisfaction à des fins statistiques. L'agence consulaire de Perth étant rattachée à Sydney, vous pouvez renseigner "Sydney" dans l'enquête pour que votre retour soit pris en compte.
Votre retour est précieux et sera partagé avec l'équipe de Perth pour les encourager à poursuivre dans cette voie. Nous vous remercions sincèrement pour votre contribution qui nous aide à valoriser et reconnaître le travail de nos agents.
Bien à vous et au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/02/2026
