Administration des incompétents

Ressenti de l'usager : Négatif

Après 1h30 d'attente pour, au final, rencontrer un agent de la Carsat qui me dit avoir géré et débloqué ma situation. Nous sommes deux mois après mon RDV et ma situation en est toujours au même point.

Je suis sidéré de voir à quel point il est compliqué d'avoir une prise en charge de la Carsat.

Les émoluments pour la retraite ne sont pas une indemnité, mais un dû après 43 ans de ponctions sur nos salaires.

scalp-31 le 11/02/2026 - Haute-Garonne

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Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience concernant votre démarche auprès de la Carsat et sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. 

Nous comprenons parfaitement votre incompréhension et votre déception. Les démarches liées à la retraite sont un moment important, et il est normal d’attendre un traitement efficace pour faire valoir un droit acquis après de nombreuses années de cotisation.

Il est également possible de contacter un conseiller via la messagerie de votre espace personnel de lassuranceretraite.fr, afin d'accélérer le traitement de votre dossier.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Bien cordialement,
Florence, Carsat Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 20/02/2026

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