Une expérience utilisateur frustrante sur Chorus Pro

Ressenti de l'usager : Négatif

Le mode de transmission des factures dans Chorus Pro n’est pas intuitif.
Bien que j’aie déjà effectué des dépôts de factures par le passé, je rencontre régulièrement des difficultés pour m’y retrouver dans l’interface.

De plus, la fonction de recherche n’est pas efficace, ce qui complique le suivi et la consultation des documents.

Anonyme le 11/02/2026 à 67500 Haguenau

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?