Vol de documents officiels dans ma voiture à Bilbao en Espagne

Ressenti de l'usager : Neutre

Il m'a été impossible sur le site de dépôt de plainte en ligne d'indiquer ce lieu en Espagne, seules les villes françaises sont accessibles

BES le 10/02/2026 à 11120 Ventenac-en-Minervois

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Plainte en ligne (PEL))

Madame, Monsieur,

Nous vous informons que les dépôts de plainte pour des faits commis à l'étranger ne peuvent pas être effectués sur la Plainte En Ligne (PEL).

Pour déposer une plainte, vous devez vous rendre en personne au commissariat ou à la gendarmerie de votre choix.

Alternativement, vous pouvez également essayer de contacter les autorités compétentes du pays concerné via leur site internet.

Avant de procéder à ces démarches, nous vous recommandons de vous rendre sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr , où vous pourrez échanger avec un policier ou un gendarme via le chat en ligne. Cela vous permettra de mieux déterminer l'orientation de votre demande et de recevoir des conseils personnalisés.

Nous vous remercions de votre retour, qui nous permet de renforcer notre volonté d'améliorer le processus de dépôt de plainte en ligne.

Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 11/02/2026

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