Courriel sans réponse - Rectorat Toulouse

Ressenti de l'usager : Négatif

Courriel envoyé au pôle modernisation du rectorat de Toulouse sans jamais avoir obtenu de retour. Ce n'est pas la première fois que ce pôle, qui pourtant doit donner l'exemple, ne répond pas aux courriels et appels !

ACG le 10/02/2026 à 31000 Toulouse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service RECTORAT DE L'ACADEMIE DE TOULOUSE

Bonjour,

 

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans votre prise de contact avec un service de l’académie de Toulouse.

 

Pour une assistance immédiate, vous pouvez essayer de contacter directement le standard téléphonique, dont vous trouverez les coordonnées au lien suivant : https://www.ac-toulouse.fr/contacter-l-academie-de-toulouse-122618. Vous pouvez aussi adresser une demander au courriel suivant : modernisation@ac-toulouse.fr

 

Vous pouvez également réaliser votre démarche directement auprès des services compétents, à partir du site académique : Contacter l'académie de Toulouse | Académie de Toulouse

 

Nous sommes attachés à améliorer la qualité de service aux usagers, notamment en nous appuyant sur leurs témoignages. Nous vous remercions ainsi pour votre retour qui va nous permettre dans la durée, de faciliter vos démarches.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale
Date de la 1ère réponse 11/02/2026

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