Non accès à RDV Permis

Ressenti de l'usager : Négatif

Je rencontre actuellement un blocage administratif concernant mon permis de conduire. Un mandat d’auto-école apparaît sur mon dossier RDV Permis alors que je n’ai jamais changé d’auto-école. Ce mandat empêche mon auto-école actuelle de m’inscrire à l’examen du permis. Il m’est demandé de le réfuter via la plateforme RDVPermis, mais cela m’est impossible car le site indique qu’un compte existe déjà à mon nom avec des informations erronées, et je ne peux ni me connecter ni créer un nouveau compte. Malgré de nombreux appels et mails, RDVPermis me renvoie vers le service de sécurité routière, qui me renvoie à son tour vers RDVPermis, et la préfecture ne prend pas en charge la correction de mon dossier. Je me retrouve donc dans une impasse totale, sans solution, et dans l’impossibilité de passer mon examen de conduite. Je sais plus quoi faire.