mgc 10/02/2026 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Impossible de mettre le motif de la demande

Suite à une demande d'acte de naissance, je souhaitais choisir "autre" motif mais lorsque je rempli le cadre avec la raison pour laquelle j'ai choisi "autre" (ce qui est obligatoire), le texte est systématiquement refusé malgré le respect des consignes.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site Service Public ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 16/02/2026

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