luc77570 16/02/2022 Seine-et-Marne (77)

Ressenti neutre

Attestation carrieres longues

J'ai déposé sur le site assurance retraite une demande d'attestation de carrières longues en date du 2 janvier 2021 enregistrée et validée. Une demande de mise à jour de carrière a été demandé par le service assurance retraite le 13 janvier 2021. Délais environs 6 mois pour cette mise à jour sur le site suivi ma demande. Pouvez-vous me dire le délais pour avoir cette attestation car cette attestation permettra de déclencher ma retraite et de respecter le délais de 6 mois comme indiqué sur le site.
Merci de répondre à ma question.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

afin de répondre à votre demande, je vous invite à contacter nos services en ligne sur https://www.lassuranceretraite.fr/, via votre espace personnel, ils vous permettent d’échanger avec nous par messagerie sécurisé.

Vous pouvez contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile). C’est un service gratuit + prix appel selon l’opérateur téléphonique.

Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : soit dès 8h00 ou le jeudi et vendredi.

Vous pouvez aussi nous écrire à :


CNAV

CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

Cordialement,
Aurélie, pour Assurance Retraite Île de France
Date de la 1ère réponse 16/02/2022

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