Jeanne71 09/02/2026 Paris (75)

Ressenti négatif

Service dalo en panne dossier disparu

Bonjour. J’ai déposé un dossier dalo en novembre 2025. Dossier complet. Or il est inexistant sur le site dalo officiel et la plate-forme téléphonique dalo ne fonctionne plus depuis plusieurs semaines. Je suis désemparée. Je ne comprends pas comment mon dossier peut être "inexistant ".

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MTE-MCTRCT

Bonjour,

En cas de difficulté rencontrée sur notre site https://www.demande-logement-social.gouv.fr/index, n'hésitez pas à contacter notre service support au 0 806 000 113.

Cordialement,
Carole, pour MTE-MCTRCT
Date de la 1ère réponse 10/02/2026

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