Gestion des demandes lamentable

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

Mon dossier n'avance pas malgré mes demandes répetées par "messagerie" de soi disant "conseillers".
Messagerie : nulle, tout est fait pour décourager le futur retraité
"conseillers" : réponses automatiques surement générées par robots et IA..
J'ai envoyé X fois des courriers avec tous les documents, rien ne bouge.
Impossible d'avoir un RV.

Cependant je dois souligner que l'unique RV que j'avais eu le 28 Juillet 2022 avec une conseillère à l'antenne de NANTERRE a été très positif, mais depuis aucun retour sur mes années travaillées dans mon pays d'origine (Serbie, bénéficiant d'un accord bilatéral) et le certificat demandé par France Travail ou je suis inscrit pour débloquer mon indemnisation pour mes périodes non travaillées.
Je souhaite continuer à travailler jusqu'à 67 ans mais ai besoin absolument que ces deux points (années de travail en Serbie et justificatif que je ne suis pas en retraite) soient impérativement prises en compte.
Je suis conscient que la période soit compliquée pour l'assurance retraite, mais ma situation est très précaire à 65 ans.

Merci d'avance de votre aimable considération.