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Ressenti de l'usager : Négatif

“ Bonjour, Il s'agit de nuisances . Veuillez contacter la maison de la tranquillité de votre commune . Lorsque ces nuisances interviennent veuillez contacter les services de police.”

Plainte classée sans action, mais comment comprendre cette réponse.

La démarche se veut simple, prise en compte des plaintes en ligne, mais le dernier maillon n’est pas compétent.

Il y a un camion garé sans autorisation en bas de chez nous tous les jours, du soir au matin. L’idée est de cacher les évacuation d’air de friture d’un restaurant qui embaume dans tout le quartier. Il se gare le long des fenêtres, 10 heures de suite, dans une zone à stationnement limité à 20 minutes. Cette impunité ne dérange personne apparemment, et la maison de la tranquillité ne gère ni les infractions de voirie, ni le reste du problème.

La police non plus donc.

Tasty le 09/02/2026 à 44000 Nantes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Plainte en ligne (PEL))

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience et nous comprenons que la situation soit difficile. Pour les nuisances et infractions de voirie telles que vous les décrivez, il est recommandé de contacter directement les services de police municipale ou la gendarmerie de votre commune pour signaler le problème. La Maison de la Tranquillité est effectivement un service municipal, mais sa compétence peut varier selon la commune.

Pour une prise en charge plus efficace, il est utile de fournir des éléments concrets tels que des photos ou des témoignages. Si la situation persiste, envisager une réclamation écrite auprès de votre mairie peut également être une option à considérer.

Nous vous remercions de votre contribution, qui nous aide à améliorer nos services et la qualité de vie de nos usagers.

Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 10/02/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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