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Parcours du combattant
Ressenti de l'usager : Négatif
Bien compliqué de commander des cartes familles nombreuses...le site bug toutes les 30 secondes pour la création du compte, le mail pour le valider n'arrive pas...pour télécharger les pièces, il faut s'y prendre à 2 ou 3 reprises...il faut être TRES patient pour faire ces démarches en ligne.
Et pour finir, quand on croit être arrivé à la fin, on nous demande notre adresse postale...qui bien sûr ne se valide pas, sans valider le pays dans le menu déroulant qui ne fonctionne pas, sinon cela n'est pas drôle...bref, un enfer et une matinée de perdu, mais restez persévérant et patient... et j'espère que les cartes dématérialisées seront plus vite à ma portée que le temps passé à les demander...bon courage!
Une personne a vécu une expérience similaire.