Annulation de ma retraite complémentaire Agirc Arrco

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé ma retaite le fin mai 2025 pour départ le début octobre.
L'Agirc Arrco m'a versé 4 mois de retraite provisoire en attendant que l'assurance retraite traite mon dossier
Malgré mes multiples relances mon dossier Cnav n'est toujours pas traité et je ne peux donc pas fournir ma notification de retraite réclamée à plusieurs reprises par l'Agirc Arrco
L l'Agirc Arrco vient de m'envoyer le message suivant :
"Annulation d'une demande de retraite complémentaire - Absence de notification de retraite du régime de base.

Les bureaux étant fermés le week-end il me faut attendre ce lundi matin pour contacter les services concernés et espérer une amélioration de cette situation injuste car totalement indépendante de ma volonté.

lizparker le 09/02/2026 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Lizparker,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. Le site « Je Donne Mon Avis » est un site d'avis clients. Il ne nous permet pas d’apporter de réponses concrètes et détaillées sur les dossiers individuels et leur suivi du fait de l'anonymat des témoignages.

Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseil"

Si vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier, vous trouverez un Formulaire de réclamation en ligne, que vous pouvez nous renvoyer via la messagerie de votre espace personnel ou par courrier à l’adresse suivante :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

 Merci pour votre témoignage sur Service Public +, qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France

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