2ème retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis bientôt une année et malgré la réception de tous les documents, je suis toujours en attente de la conclusion, du montant et du versement du reliquat lié à cette période, proprement scandaleux avec aucune explication. Tellement difficile de sortir sa calculette et de clôturer ce dossier? Mon mécontentement est immense, le service public ne sort pas grandi de cette incompétence avérée.

JJTCH le 09/02/2026 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour JJTCH,

Nous prenons note de vos remarques concernant l'attente du traitement de votre dossier. Nous en sommes désolés. 

Pour faire un point précis sur votre situation, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre espace personnel en ligne où vous pouvez suivre l’avancement de votre dossier. Si nécessaire, vous pouvez également vous rendre directement à l'accueil de votre agence pour obtenir des informations détaillées ou poser vos questions à un conseiller.

Si votre problème persiste, sachez qu'il est possible de déposer une réclamation auprès de votre agence afin de clarifier la situation.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Christophe
Date de la 1ère réponse 27/02/2026

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