Le pouvoir de nuisance de l'assurance retraite Ile-de-France.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Début 2025, j'ai établi et transmis à l'Assurance Retraite Ile-de-France le dossier de demande de retraite de mon épouse.
Courant mars 2025, sans qu'il y ait eu échange d'information, mon épouse a reçu un courrier de notification de sa retraite.
Le calcul de la pension de retraite de cette notification se basait sur un nombre de trimestres cotisés/assimilés, ainsi qu'un salaire moyen, anormalement bas.
J'ai donc établi et transmis le 27 mars 2025 un dossier de saisine de la Commission de Recours Amiable (CRA), dans le but d'obtenir la revalorisation de la pension de retraite de mon épouse en faisant valoir tous ses trimestres, ses 25 meilleures années travaillées.
Depuis cette date nous n'avons reçu strictement aucune réponse (ni courrier, ni courriel, ni appel téléphonique).
Et ce malgré mes relances :
- un courrier recommandé au Président de CRA,
- des formulaires de réclamation en ligne,
- un courrier recommandé au Directeur de l'Assurance Retraite IdF,
- un appel téléphonique au 3960.
Nous sommes face à un Service Public totalement impersonnel (je ne connais même pas l'identité du fonctionnaire qui traite le dossier de mon épouse), indifférent et qui apparemment n'a aucune obligation de répondre aux usagers !
En effet depuis presque 1 an, nous sommes témoin du POUVOIR de NUISANCE de l'assurance retraite Ile-de-France par la démonstration constante de son MÉPRIS et de son INEFFICACITÉ.
Il nous faudra très probablement avoir recours aux services de notre député, ou bien à une action en justice, pour obtenir une réponse l'Assurance Retraite, et la revalorisation de la pension retraite de mon épouse.
C'est inacceptable et honteux.