Impossible de s'inscrire à une formation CPF avec France Connect +

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme plein d'autres personnes: après avoir créé mon Identité Numérique, désormais obligatoire pour s'inscrire à une formation CPF, je rencontre le même problème. Je me connecte à mon CPF, je choisis la formation souhaitée et puis je clique pour m'inscrire. Il faut donc que je me connecte avec France Connect+. Et là je dois rentrer à nouveau toutes mes informations personnelles et puis le site m'annonce qu'un compte existe déjà... Impossible de sortir de cette boucle ou de s'inscrire autrement. Visiblement il y a un bug où le système considère que votre compte CPF et votre identité numérique n'appartiennent pas à la même personne... Impossible de rejoindre le service par téléphone. Les messages envoyés dans l'espace personnel retournent avec la même réponse générique qui n'aide pas à résoudre cette situation.