Gestion d'une succesion

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je souhaite partager mon expérience concernant la gestion de la succession de ma mère par les services des impôts.
Il m’a fallu près de cinq réclamations pour obtenir enfin un recalcul de son impôt après son décès. La démarche est pourtant engagée depuis septembre 2025, et malgré cela, le traitement avance péniblement.
Aujourd’hui encore, on adresse des chèques au nom de ma mère, alors même que le centre des impôts de Valserhône dispose de tous les documents officiels permettant de me reconnaître comme héritier.
J’ai transmis les lettres de désistement via mon espace en ligne, mais on me demande désormais de renvoyer les chèques par voie postale, ce qui allonge encore les délais.
Pire : mes réclamations sont systématiquement clôturées sans empathie, sans réponse précise, et surtout sans réelle prise en charge de mes demandes.
Pourtant, mon centre de gestion de Caluire, lui, avait accepté sans aucune difficulté une simple lettre de désistement, preuve qu’une prise en charge correcte est possible.
Après six mois d’attente, on me répond simplement de renvoyer les chèques…
Honnêtement : est‑ce acceptable pour une famille qui tente simplement de régler la succession d’une personne décédée ?