Bug validation devis cpf

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de valider la demande de devis pour ma formation:
Connexion avec ameli ok,
Choix formation ok
Choix session ok,
Quand je clique sur demande de devis, le site m'envoie sur Franceconnect+... C'est le début de l'enfer ! Je suis les indications une par une, saisie du QR code, validation avec France identité (je suis bien allé en mairie faire certifier mon identité numérique). Et là, ça me renvoie systématiquement sur une page compléter vos informations. Page 1 ok, page 2--> vérification mail. Bug. La page me dit que mon mail existe déjà et qu'un compte est utilisé avec (oui, c'est normal, c'est moi qui me suis connecté, c'est le même mail partout, mon compte formation, ameli, France identité, franceconnect,impots.gouv, etc...).
Impossible de passer à Franceconnect+, ça me renvoie a la page d'accueil comme si je n'était pas connecté (ordi) et sur smartphone, error la page n'existe pas...
C'est scandaleux, 48h sans réponse de la "hotline", et les places disponibles en formation diminues chaque jour depuis 72h.
Merci d'avance pour votre aide.
Question: peux t'on porter plainte contre mon compte formation ? Dedommagent-ils le temps perdu sur notre temps de travail a cause de leur sites dysfonctionnels?