Déclaration de dons en ligne compliquée

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de la déclaration de dons en ligne, les choses se compliquent à partir de l'historique des dons antérieurs.
Il faut différencier les dons antérieurs déclarés en ligne et ceux déclarés en papier.
Puis il faut donner les infos sur le don antérieur mais on ne sait pas vraiment si on parle des dons antérieurs déclarés en ligne ou en papier ou les deux...
Merci

SP13 le 06/02/2026 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Merci d’avoir partagé vos préoccupations concernant la déclaration en ligne des dons. Nous comprenons la complexité de cette démarche et nous sommes désolés pour cette confusion.

En cas de difficultés, vous pouvez contacter directement le Service National de l'Enregistrement (SNE) tout au long de votre démarche en ligne à partir de l’onglet « contactez le service gestionnaire ». 

Le SNE est joignable par courriel ou par téléphone (04 69 34 02 66).

Nous vous remercions de votre retour et restons engagés à améliorer la clarté et l’ergonomie de nos services pour vous offrir une meilleure expérience.

Bien cordialement,
David, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 10/02/2026

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