Avis de dégrèvement impossible à faire valoir

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Ayant bénéficié d'un dégrèvement pour l'impôt 2025 sur les revenus de 2024 en janvier 2026, il m'est impossible de faire valoir une demande de chèque énergie sur votre site. Ma nouvelle demande me renvoie systématiquement sur la lettre de rejet et est donc invalidée. Pourtant, la date limite de demande est fixée au 28 février 2026, les usagers ne peuvent donc faire valoir leur droit légitime.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Chèque énergie

Bonjour,

Vous pouvez vous rendre dans une maison France Services proche de votre domicile afin d’être accompagné dans vos démarches : https://www.france-services.gouv.fr/recherche

Vous pouvez faire également une réclamation sur le site PUMA : https://puma.asp-public.fr/puma/aide/100

Cordialement,
Carole, pour MTE-MCTRCT
Date de la 1ère réponse 06/02/2026

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