Chèque énergie, le parcours du combattant

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà plusieurs années que je suis, malheureusement, bénéficiaire du chèque énergie.
Cette année, alors qu'administrativement ma situation est exactement la même, la démarche n'aboutit pas. Voilà 5 fois que je reçois une notification comme quoi ça ne va pas !
Après appel au N° concerné, la personne n'a pas compris non plus.
Est-ce une façon détournée de décourager les bénéficiaire et faire des économies sur le dos des nécessiteux?