Bug bloquant pour les autoentrepreneurs < 77000€ de CA

Ressenti de l'usager : Négatif

Le champ "Convention de formation" doit être rempli d'une pièce jointe sous peine d'être bloqué dans le parcours.
Or si vous êtes autoentrepreneur < 77000 €de CA, cette convention n'est pas obligatoire pour obtenir un NDA.

SVP corrigez ce bug qui ne simplifie pas la vie des autoentrepreneurs

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 11/02/2026

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