Erreur d'authentification carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur l'appli Carte Vitale, impossible de faire prendre la photo de ma CNI pour me faire authentifier.
L'appli me répète de faire coïncider les bords de la carte avec le rectangle jaune, ce que je fais avec application, mais au bout de trois ou quatre répétitions, l'appli affiche un message "invalide... " et revient sur la page d'accueil.