le site démarches service public plante

Ressenti de l'usager : Négatif

BONJOUR, j essaie d'obtenir une copie intégral depuis le mois de décembre 2025 mais impossible de finaliser la démarche. le site se plante à chaque fois.
cordialement

concha le 05/02/2026 à 34000 Montpellier

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Service-public.gouv.fr)

Bonjour,

L'équipe de service-public.gouv.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Concernant votre message, nous vous informons que nos équipes techniques travaillent actuellement à la résolution de ce dysfonctionnement.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.gouv.fr, notre service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 09/02/2026

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