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Ressenti de l'usager : Négatif

Il y a une vidéo pour expliquer comment faire mais lorsque que je me connecte le mode opératoire n'est pas le même.

Lyd le 05/02/2026 à 40530 Labenne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (CARSAT Aquitaine)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés rencontrées avec notre vidéo explicative. 

Vous pouvez contacter le 3960 pour obtenir de l'aide à la complétude de la demande ou prendre un rendez-vous avec l'un de nos conseillers.

Nous vous remercions de votre patience et de votre aide dans l'amélioration continue de nos services.

Cordialement
Emilie, pour CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 06/02/2026

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