Snametr 04/02/2026 Ille-et-Vilaine (35)

Ressenti négatif

France Identité - Impossible de créer le code personnel

Je ne parviens pas à créer mon code personnel pour l’application France Identité. Lorsque je clique sur « créer mon code personnel » puis « déverrouiller », l’application affiche « souhaitez-vous abandonner ? », et lorsque je sélectionne « non, poursuivre », un message d’erreur apparaît « Oups ! Une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement ». Ce problème dure depuis plus d'une semaine et aucune réponse n'a été apportée à ce jour, malgré mes deux signalements.

56 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

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