Impossible d'obtenir un devis pour une formation

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est impossible d'obtenir un devis pour une formation après s'être connecté à son compte CPF. Il est demandé de se connecter avec France Connect ou Identité Numérique, une fois l'étape passée, il est demandé l'adresse mail pour recevoir un lien, mais le message "votre adresse mail existe déjà apparait" et impossible de recevoir ce lien fameux lien.
J'ai tenté plusieurs essais sur plusieurs jours différents, le même message d'erreur à, chaque fois.
Que faire ?