Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous nous excusons pour l'anomalie que vous rencontrez.
Malheureusement, sans votre numéro d'identifiant structure publique et votre numéro de facture, nous sommes dans l'impossibilité de la constater et de la corriger si besoin.
En l'absence de ces éléments, nous vous invitons tout d'abord à effectuer une nouvelle tentative à partir d'un appareil et/ou navigateur différent.
Si, malgré vos nouvelles tentatives, l'anomalie persiste, nous vous invitons à transmettre votre facture au centre des finances publiques indiqué sur votre avis des sommes à payer en précisant votre difficulté.
Votre difficulté pourra ainsi être transmise au correspondant moyen de paiement de votre département.
Bien cordialement,
Eric, pour PayFiP.gouv.fr
Date de la 1ère réponse 09/02/2026