Non prise en compte de mon année d'armée

Ressenti de l'usager : Neutre

Cela fait plusieurs mois que j'ai demandé l'actualisation de ma carrière (année d'armée non prise en compte) ; cela n'est toujours pas actualisé… 4 trimestres en suspens… Dommage, car le site est très bien fait… mais ça traîne un peu…

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Philippe,

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant l'actualisation de votre relevé de carrière. Nous sommes désolés pour le délai que vous rencontrez dans l'intégration des trimestres liés à votre service militaire.

Pour résoudre ce problème, nous vous encourageons à vérifier régulièrement votre espace personnel sur notre site www.lassuranceretraite.fr pour tout changement. Vous pouvez également nous adresser les documents justificatifs nécessaires par courrier postal, en indiquant bien votre numéro d'identification.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Soyez assuré que nous travaillons à l'amélioration continue de nos services afin d'assurer un traitement rapide et efficace de vos demandes.

Cordialement,
Anne-Marie
Date de la 1ère réponse 10/02/2026

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