L'assurance retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Salariée de plus de 62 ans, en région parisienne. J'ai noté des erreurs dans mon relevé de carrière reçu par courrier à l'âge de 55 ans. J'ai demandé un rendez-vous pour faire corriger ses erreurs. On m'a demandé de rappeler lorsque j'aurai 60 ans.
À 60 ans on m'a répondu trop débordé par la réforme à traiter ! Prenez rendez-vous sur le site. Sur le site malgré la belle annonce : nous ouvrons régulièrement de créneaux. Un an de patience et de connexion pour obtenir un rendez-vous téléphonique.
Lors de ce rendez-vous on me demande d'envoyer en courrier recommandé, toutes les copies des bulletins de salaire. Chose faite. Le dossier devait être instruit en 6 mois (annoncé dans mon espace). Relance faite au bout de 10 mois car toujours pas d'infos. On me répond de relancer dans 3 mois.
À noter qu'il n'y a aucune erreur dans le relevé AGIRC-ARRCO. Je serai en âge de faire valoir mes droits à la retraite mais je ne connais toujours pas, après corrections demandées depuis 7 ans maintenant, l'âge de mon taux plein. J'attends le bon vouloir du service qui doit traiter mon dossier.
Je suis évidemment démunie face à cette désinvolture et n'ai aucun recours. CQFD.