Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Pension de retraite : problèmes récurrents de versement
Ressenti de l'usager : Négatif
Concerne la CARSAT
Bonjour,
Je suis retraité depuis 2021. Je perçois une petite retraite (moins de 1000 €/mois) pour une carrière complète. Cela n'est pas le propos, mais il faut que j'explique pourquoi il est important que ma retraite soit versée tous les mois.
Donc, depuis 2021, à chaque revalorisation, ma retraite n'est pas versée, car mon dossier avait été "fait à la main" ! (Je ne sais pas ce que cela veut dire), mais nous serions quelques-uns dans ce cas.
Bref, la dernière fois en 2025, le versement de ma retraite était bloqué presque 3 mois. J'ai passé plus de 30 appels téléphoniques, j'ai envoyé des mails et j'ai même contacté le médiateur, qui n'a jamais répondu !
Maintenant, cela recommence. J'ai appelé ce matin et on m'a répondu comme d'habitude : "C'est compliqué, je vais faire une réclamation".
En attendant, moi comme "les autres dossiers compliqués", on vit de quoi ?
A chaque revalorisation, n'étant pas payé, je bascule dans le rouge à la banque et dois payer des agios, alors que j'ai déjà peu de revenus.
Remarques :
- Il s'agit d'un versement de retraite, pas d'une aide aléatoire que je peux recevoir ou non, j'ai travaillé 43 ans pour la percevoir.
- Lorsque la réclamation aboutie enfin, il faut encore "une dizaine de jours pour débloquer le versement".
Merci de prendre enfin mon problème au sérieux
5
personnes ont vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?