Appel pour une OTCI

Ressenti de l'usager : Positif

En consultant internet je voyais beaucoup d’avis négatif quant à la disponibilité des agents du CAS à Toulouse. J’ai appelé ce matin à 8h10, appel pris au bout de 2 min et problème soldé en moins de 5 min. Quand c’est négatif on en parle quand c’est positif, comme mon cas, faut en parler aussi.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour, la Trésorerie Toulouse amendes vous remercie et transmet votre témoignage à l'équipe du Centre de Contact de Toulouse.

Je profite également de ce message pour rappeler quelques préconisations pour le traitement d'un dossier d'OTCI :

- en cas d'OTCI réalisées par plusieurs Trésoreries Amendes, le seul point d'entrée pour le règlement du dossier est le Centre de Contact de Toulouse au 05 40 13 08 80 de 8h à 16h30 du lundi au vendredi ou par messagerie cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr en précisant dans l'objet du message OTCI et en rappelant votre identité, votre adresse, le numéro d'immatriculation du véhicule et vos coordonnées téléphoniques.

- en cas d'OTCI de la Trésorerie Toulouse Amendes seule, merci d'adresser un message à t031034@dgfip.finances.gouv.fr avec les mêmes précisions que ci-dessus.

- en cas d'OTCI d'un autre poste Amendes vous devrez vous adresser à la Trésorerie compétente

Cordialement,
Xavier, pour la Trésorerie Toulouse Amendes
Date de la 1ère réponse 17/02/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?