Céladon 15/02/2026 Nord (59)

Ressenti négatif

Demande de retraite sur info-retraite

J'ai fait ma demande de retraite sur le site Info Retraite, mes enfants sont déjà répertoriés puisque je les avais enregistré auprès de l'assurance retraite.
Le problème lorsque je coche les cases, je mentionne que je suis divorcée et le site me demande de cocher si les enfants sont ceux de mon conjoint actuel !! Je n'ai pas de conjoint, mes enfants ne sont pas non plus de mon dernier ex conjoint, je ne comprends pas que l'on demande ce genre d'information et qu'en plus on n'a aucun choix que cocher oui ou non et qu'il faille obligatoirement répondre !!! Même si on vit seule et que l'on demande juste sa retraite personnelle !
Pourquoi ces questions ?!!
Cela va induire en erreur les caisses de retraite.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Nous comprenons votre perplexité face aux questions posées lors de votre demande de retraite et nous sommes désolés pour cette confusion. Pour optimiser le traitement de votre dossier, nous vous recommandons de cocher la case qui s'approche le plus de votre situation personnelle ou de laisser la case vide si possible, puis d'expliquer votre situation spécifique dans la section "commentaires" ou "informations complémentaires". Si cela n'est pas possible directement en ligne, vous pouvez envisager de contacter un conseiller de votre caisse de retraite pour vérifier les informations enregistrées et apporter toutes les précisions nécessaires. Nous vous remercions pour votre vigilance, et ce retour contribuera à améliorer nos formulaires en ligne.

Cordialement,
Isabelle
Date de la 1ère réponse 18/03/2026

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