Dépôt de plainte...

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis fait tirer une grosse somme en demandant un transfert de carte grise par un site internet. Ne voyant pas arriver le document, au poste de police l'agent m'a dit de porter plainte sur site Perceval, ce que j'ai fait, depuis rien...
Ai-je loupé une étape ?
Rien ne remplacera jamais l'humain.

HDF le 03/02/2026 - Nord

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour, nous vous remercions d'avoir sollicité la plateforme Perceval concernant le débit d'argent dont vous avez été victime. Perceval permet d'accompagner les victimes d'escroquerie à la carte bancaire. Pour réaliser un signalement sur Perceval, il y a nécessité de remplir trois conditions cumulatives:

- Avoir été en possession de votre carte bancaire au moment des débits frauduleux,

- Ne pas avoir été à l'origine de ces débits,

- Avoir fait opposition à sa carte bancaire.

Dans les éléments que vous présentez, il semble que votre dossier relève plus d'une plainte en commissariat ou en brigade de gendarmerie. Dans le cas où votre signalement a été effectué et correspond bien aux éléments précisés ci -dessus, vous pourrez retrouver votre récépissé sur votre espace personnel. 

 

 

 

Cordialement,
Eddy, pour PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 03/02/2026

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