Trop complexe

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai une demande hors identité numérique.
J'ai reçu un recommandé m'informant que j'allais recevoir un mail.
Mais quel adresse mail ?
A ce jour rien.
C'est assez lamentable, d'envoyer un courrier en recommandé pour recevoir cette miséreuse information.
Je comprends mieux que des personnes abandonnent le CPF

Phil95 le 02/02/2026 à 95320 Saint-Leu-la-Forêt

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Mon Compte Formation (CPF))

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

Sachez que pour toute interrogation ou souci relatif à l'identité numérique, notre partenaire, La Poste, est à votre disposition. Vous pouvez les contacter en utilisant le formulaire de contact accessible via le lien suivant : [https://lidentitenumerique.laposte.fr/nous-contacter](https://lidentitenumerique.laposte.fr/nous-contacter). 

Votre contribution nous permet de travailler continuellement à l'amélioration de nos services. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 11/02/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 90 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?