Compliquée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonsoir,

J'essaie d'inscrire en ligne ma belle mère sur la liste électorale via servicepublic.fr malheureusement sans succès.
Création de son compte réalisée et confirmée mais réponse négative (email et mot de passe invalide!!!) lors d'une connexion pour l'inscrire en ligne.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous invitons à créer le compte permettant d'effectuer la démarche d'inscription sur les listes electorales au moment de commencer la démarche :

https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/R16396

En effet, pour des raisons de sécurité informatique, la démarche d'inscription sur les listes electorales est indépendante du compte Service Public.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 04/02/2026

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