Catastrophique

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait des années que j'essaie de faire modifier les informations sur info retraites. J'ai quelques années à l'étranger (en Europe) et ces années comptent en tant que trimestres.
Rien à faire, plusieurs mails, coups de téléphone. J'ai même demandé l'aide du médiateur.
Rien à faire. Impossible pour moi de faire une simulation.

Desabuse le 02/02/2026 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique