Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de retraite :
Les questions posées pour confirmer les informations pourtant connues et répertoriées sur le relevé de carrière, on se demande à quoi ont servi les demandes et réclamations préalables depuis les 55 ans.
Le système demande des copies de pièces (enfants, livret…) et même un extrait de naissance de moins de 3 mois que l'on n'a évidemment pas et alors qu'il faut parfois plusieurs semaine pour l'obtenir !
Le système bug aussi parfois et il faut reprendre, heureusement l'historique de connexion est enregistré.
Bref, alors que l'on s'attend à juste valider en appuyant sur 1 ou 2 boutons, ça se termine plutôt en parcours du combattant très stressant et où l'on se demande à la fin si on a bien réalisé les actions attendues.